大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于保监会全额退保需要什么证据的问题,于是小编就整理了2个相关介绍保监会全额退保需要什么证据的解答,让我们一起看看吧。
想全额退保银保监不予处理怎么办?
如果客户手里有证据,证明业务员销售误导或者有返还佣金的,银保监会不予处理可以直接提***讼,由相应的机关来处理。
各家保险公司都是按照银保监会的监管来执行的,退保也只能按照合同的现金价值来计算退费金额,银保监会也是把客户意见反馈给保险公司来解决。
有谁通过保监会的电话12378全额退保成功了呢?
本人曾经成功全额退保过!包括利息都要了回来!但是还没走到通过保监会那一步,直接保险公司就退了。
前两年的事,平安保险公司总部的电话号码给我联系,说是一个总监,互加了微信(还有企业微信),告知我说我是平安超级优质客户,平安保险公司赠送我一份保险,但是前面先需要我个人垫付保费,三个月后就退还,我本人不需要花钱(以前也办理过赠送的保险)
这时候圈套来了,他利用行业盲点,指导让我进行保单***,前后大概有近三万元,四个月过去了,不见退款保险公司还在催缴保费。我就感觉上当了,自己亲自出马到当地保险公司了解情况,确认被忽悠了。马上就打电话进行投诉,要求全额退保,经过一段时间保险公司回复我:退保可以只能退80%。绝不妥协我拿出了之前的所有联系记录,被诱骗投保,不仅仅是要全额退保还要支付我的利息损失(保单***需要利息的)不然就会继续向保监会投诉!
经过一周的坚持斗争,保险公司终于为我进行了全额退保,并让那个大忽悠承担了我的利息损失。
总结一下,为什么我会全额退保?
就是因为证据,前前后后,办这个保险大概用了将近一年的时间,我保留了我们之间所有的聊天记录,保险公司看完了无话可说,必须得要全额退保,因为是一直在诱骗我进行投保。估计他们没有想到一年的微信聊天记录,我还会完整保留。
没有退保成功的也来说一下吧,希望大家买保险一定要擦亮眼睛!!!
我是12年前被同学忽悠着买的保险,年交一万元整,一共交十年。当时说的是随用随取,如果不取的话,利息是***取复利的形式,而且到最终能领到的钱是本金的N倍。
因为是同学,他口头讲述的内容我没有录音,最终签合同的时候,是我父母是代签的,所以也没有仔细去看合同上的文字条款。
我交了十万,12年间、目前为止领到的红利有一万出头。因为疫情原因,我们封控期间没有任何的收入来源,联系保险公司想把本金取出来。但是……本金,当然是取不出来的,据他们前台业务员的说法:这个本金是要我死了给孩子们继承才能取出来的。
这是个人的亲身经历,切身体会!
大家买这类的大额长期保险,一定要擦亮眼睛,不要听保险人员忽悠,请务必看清纸质合同上写的每一个条款,才能保证你的利益!!!
这个问题我给大家做一个权威回答:
1、12378是保监会投诉受理电话,属于保险公司投诉类的最高级别,相当于社会上的“越级***”,对保险公司有严格考核,所以保险公司会高度重视。
2、12378接到客户投诉电话后,会第一时间将投诉问题以会办单形式反馈给市级分公司客户投诉部门,市级分公司会即时将会办单反馈给县级公司客服部,大部分公司会同时把投诉会办单发给县公司单位一把手邮箱。
3、县公司客服人员接到会办单后会第一时间与客户沟通,主要是安抚客户,不让客户第二次拨打保监会电话,以免触发处罚红线。初步了解情况后给分管领导甚至一把手汇报,根据具体情况判断责任归属并提出解决方案。
4、一般情况下保险公司会与客户协商,只要客户有充分理由——比如不是自己签名(近几年此类情况已很少存在)、业务员回佣证据、销售误导证据等公司或业务员违规销售证据,是可以达到自己比较满意的结果的,如果证据确凿,全额退款也完全可能。
5、12378投诉有严格的考核机制,需要限期上报处理结果,所以投诉以后要积极配合保险公司进行协商,协商时要据理力争,争取利益最大化。保险公司在客户投诉方面处于弱势,一般情况下会做出让步来息事宁人,这时候要抓住机会,不可太贪,毕竟保险是一份合同,如果没有自己认可,合同不可能成立。
6、保险本身没有错,是我为***、***为我的一种科学互助机制,能把个人和家庭风险进行转化,也可以作为一种投资理财工具,除非万不得已,不建议盲目退保。更不要听信那些专门做“代理退保”人的话,因为那些人把退保当生意,目的不是为了维护公平正义,而是借助客户对保险的误解,鼓励你退保,然后再从客户的退保金中分得一杯羹,有时他们甚至会指导客户录音套取有利证据,这涉嫌违法,近几年公安机关已经端掉了好几个代理退保的团伙。与其冒这种风险,还不如直接跟保险公司协商,实际得到的一般都比通过第三方得到的多。
以上就是关于全额退保的解答,希望能对大家维护自己合法权益有所帮助。不过还是希望大家买保险时要慎重,避免遇到这些麻烦。
到此,以上就是小编对于保监会全额退保需要什么证据的问题就介绍到这了,希望介绍关于保监会全额退保需要什么证据的2点解答对大家有用。