朝阳保险：
有谁知道意外险如何理赔吗?
受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人还有权向人民***请求赔偿精神损害抚慰金的。意外险理赔流程：拨打报案电话理赔服务人员将询问出险情况，协助安排救助，告知后续理赔处理流程并指导拨打报警电话，紧急情况下先拨打报警电话。
意外伤害保险理赔流程如下：意外发生后第一时间联系保险公司；准备好理赔材料（理赔申请书、个人有效***、诊断证明、住院费用原始***即费用明细、门/急诊病历/手册、门诊***即费用清单、受益人银行账户复印件等）；保险公司对理赔申请进行审核，审核通过后，被保险人即可领取理赔款。
但是家人怎么也没想到，竟然被保险公司拒赔了！原因是陈大爷生前就有 3 级高血压，摔倒只是诱因，导致死亡的真正元凶是高血压疾病。很多朋友还是无法理解：意外摔倒都死亡了，竟然不赔！我还买意外险有什么用？其实，我们普通人理解的意外跟保险条款定义的意外，是不同的。
提交手续如果你已经告诉了保险公司，那么也就意味着保险公司知道了你发生了意外，所以保险公司肯定也会启动相应的理赔程序来调查这次发生意外的事故原因，然后进行审核，那么在这个过程之中，你就需要提交一些手续，就是被保险人在意外伤害办理理赔的时候应该去提交的一些资料。
后经人民***宣告死亡的，保险人按意外伤害保险金额给付身故保险金。但若被保险人被宣告死亡后生还的，保险金受领人应于知道或应当知道被保险人生还后30日内退还保险人给付的身故保险金。被保险人身故前保险人已给付第（二）、（三）款约定的残疾、烧烫伤保险金的，身故保险金应扣除已给付的保险金。
