大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于中国人保汽车保险电话的问题,于是小编就整理了4个相关介绍中国人保汽车保险电话的解答,让我们一起看看吧。
手机拨打95518人保车险花钱吗?
不是免费电话,肯定是需要话费的。
400开头的是手机免费电话
800开头的是座机免费电话
收费的,打本市的是市话费标准,打外地95518就是收取长途费。但是其全国道路救援是免费的。95518车辆免费救援是有条件的。条件是平安车险免费救援条件:拖车牵引:客户车辆因故障,且按本条第1至第5条款的规定救援也无法行驶的,救援中心帮助将车辆拖救至申请人制定维修企业,免费拖车不超过100KM,超过100KM后产生的救援费用需由申请人承担。
人保车险维修不满意怎样投诉?
可以直接拨***保车险的客服电话95518进行投诉。人保车险公司在收到客户的投诉之后,是会去查实情况,然后给出一个合理的解决方案的。
当然,客户也可以直接向当地的保监局进行投诉,这样效率最快。拨打中国银行保险监督管理委员会建立的,银行保险消费者投诉***热线12378进行投诉之后,银保监会就会针对客户反映的情况联系保险公司,处理问题,并会在问题解决之后及时将结果反馈给客户。
如果在使用人保车险维修的时候。对其提供的维修服务不满意。影响了车辆使用。想要进行投诉。应当收集好维修当中的各种违规以及不满意的证据。在向有关部门进行投诉时,说明事情的经过原因。提供整理好的确凿证据。以及恰当的诉求。这样进行投诉就可以了。
保险公司结案后会提醒车主吗?
保险公司结案不需要先经过车主同意。 如果是人保系统自动发送的短信,那你应该是车主,人保是你的保险公司。 人保发短信给你已结案,说明钱已经找到你卡上,保险公司基本上不会直接把钱打对方账上,除非是***的判决要求。
保险公司结案具体流程:
1、如果双方达成了民事赔偿协议,那就可以去交警那里结案了。
2、去交警那里结案是要双方都去的,把双方的协议内容报告交警,交警要把内容记录在事故处理报告书中的,然后双方签字就完成了。
3、到保险公司办理保险理赔,是要交警的事故责任认定书和事故处理报告书的,其中关于民事赔偿的调解的内容也在里边了。再加上手里的费用单据和收条,车辆行驶证和司机的驾驶证复印件,即可到保险公司办理索赔了。
事故结案时没有很严格的时间限制的,一般对赔偿追诉期为两年。关键是以伤员治疗和赔偿调解协商成功为条件的,有时也有双方均达不成协议,以协商不成结案的。
保险在不同的阶段都会给客户相对应的提醒。尤其是像结案这种重要的时刻,车主一定会得到相应提醒的。不光是车主,相应的业务员也会收到相应的结案提醒。
并且现在信息化时代,手机APP也非常的好用,在报案以后在相对应的APP上面都可以实时查询到案件的进程情况。非常的方便。
一个手机号只能为一辆车交保险吗?
不是这样的,一个手机号码可以为多辆名下的机动车交保险保费的。不是你名下的汽车是不能有你的手机来进行缴费的。根据保险公司的规定,只要是你本人名下的汽车,都是由你本人名下的支付系统进行缴费,不能别人代替你缴费。如果你名下有多辆汽车,也可以用你的手机缴费。
到此,以上就是小编对于中国人保汽车保险电话的问题就介绍到这了,希望介绍关于中国人保汽车保险电话的4点解答对大家有用。