大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于95519人工服务怎么打的问题,于是小编就整理了2个相关介绍95519人工服务怎么打的解答,让我们一起看看吧。
95519是24小时人工服务吗?
不是。95519的服务时间是有限制的,不是24小时服务。具体的服务时间如下:
周一至周五:8:00-22:00
周六、周日及节***日:9:00-21:00
除此之外,95519还有一些特殊情况下的服务时间调整,比如春节、国庆等重大节日,服务时间可能会有所调整。因此,在需要联系95519时,最好先查询一下当天的服务时间,以免浪费时间和精力。
95519报案流程?
1、发生保险事故后,您可以选择以下方式报案:①拨95519客服电话;②直接到当地服务中心;③通过网站销售人员协助报案。
2、按照《理赔应备资料》提示,携带相关材料到当地服务中心申请理赔。
3、保险公司将第一时间审核您递交的申请,如材料不全,公司将通知您补交相关材料。
4、若事故属于保单载明的保险责任并且不属于免责条款以及特约中约定的事项,保险公司会通过电话、短信或信函等方式通知权益人领款或将保险金转账到您指定的银行账户中。
5、若事故不属于保单载明的保险责任或属于免责条款以及特约中载明的事项,保险公司会在核定拒付后3个工作日内,向您发送《拒绝给付保险金通知书》。
到此,以上就是小编对于95519人工服务怎么打的问题就介绍到这了,希望介绍关于95519人工服务怎么打的2点解答对大家有用。