大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于保监会投诉电话的问题,于是小编就整理了6个相关介绍保监会投诉电话的解答,让我们一起看看吧。
对于保险公司投诉的最有效的办法是到哪投诉?
如果和保险公司产生意见相左的情况,建议可以先和保险公司进行沟通协商,若协商不成,那么可以先和保险公司总公司进行投诉,如果无法得到满意的处理结果,那么可以向当地银保监会进行投诉。
有打过投诉电话吗?银监会12378?
12378是保监会电话,保监会投诉电话12378的开通,对保护消费者合法权益,维护消费者投诉权利都有非常实际的意义。消费者对现实中遇到的市场违规行为、***投诉等都可以进行举报。不过,保监会投诉电话12378并不是免费电话,消费者需要支付当地花费,长途话费一律则由保监会支付。此外,为跟踪地方保监局对消费投诉的处理情况,除将投诉电话内容输入电脑系统,中心还将语音记录保留一个月。
12378是24小时接听吗?
不是
12378投诉热线的工作时间为每一个工作中日9:00-17:00,如果是礼拜天或是是法定节***日得话, 也是休***的。
12378是银监会为商业保险顾客启用的一条举报***电话,顾客在选购商业保险是碰到利益损伤的状况,能够 拨通该电話开展举报。但留意,该热线电话每日需接通的电話许多,很有可能会发生电話打不进去的状况。***如附近有银监会大队得话,还可以去营业网点举报消费者***。
车险投诉找哪个部门?
投诉保险公司可以找保监局、保险公司的总公司或者保险行业协会。具体的投诉流程为:
1、如果是因为保险理赔、以及保险***,那么可以向保监会进行投诉,拨打投诉电话12378,然后和工作人员反映情况,等待保监会处理即可;
2、此外,也可以向保险公司的总公司、保险行业协会进行投诉,找到对应的客服联系电话进行投诉即可,如果处理不满意可再拨打保监会的投诉电话再次投诉。
投诉银行打12363还是12378?
12363和12378都可以投诉银行。
12363电话是中国人民银行使用的全国性金融消费咨询投诉公益***专用号码。设立这个电话的目的是为了更好地保护金融消费者合法权益,只要你投诉的内容是在中国人民银行法定职责范围内的投诉和涉及跨市场、跨银行类交叉性金融产品和服务的投诉范围内,一般就能受理。
12378银行保险消费者投诉***热线是中国银行保险监督管理委员会建立的统一***服务专线,主要职责是接受银行保险消费者***投诉以及对银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人的银行保险违法违规行为的举报,对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理,并将办理结果反馈来电人,妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。
我想知道银监会投诉电话,有谁知道可以告诉我吗?
银监会和保监会已经合为一家,叫做银保监会。银保监会的投诉电话是12378,但是平时就很难打通,疫情期间更难打通。
不过,你可以百度搜索省一级的银保监会电话和市一级的银保监会电话,(打到市级银保监会,如果是保险业务员投诉保险公司,他们就会告诉你拨打保险行业协会电话,并会告知你投诉电话号码)拨通之后,工作人员会询问你是保险客户还是保险业务员?他们设有专门针对客户和业务员的投诉电话,还有投诉银保监局工作人员的电话,这些电话都会留下记录,都要有反馈的时效的,所以只要你有理有据,拨打这些电话,还是能收到你想要的效果的。
同时你还可以登录国家、省、市各级银保监会网站, 上传投诉的资料。
另一方面,保险客户还可以拨打12315消费者***电话,保险业务员可以拨打12333劳动者***电话。
以上这些电话拨打的前提都是:要在拨打保险公司或者银行的全国总客服电话之后问题没有得到解决,再一级一级地往上拨打这些***电话,有理有据地去进行投诉,要说清投诉的部门名称和相关的负责人员及工作人员名字、事情的前因后果及你想要诉求达成的目标。
我国正在逐步走进依法治国、以人为本的社会主义现代化民主国家,正确的***是我们每个人基本的权益,***不止一条路,电话投诉是成本最低的路,有理有据是前提!
到此,以上就是小编对于保监会投诉电话的问题就介绍到这了,希望介绍关于保监会投诉电话的6点解答对大家有用。