大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于保险咨询在线的问题，于是小编就整理了1个相关介绍保险咨询在线的解答，让我们一起看看吧。
保险理赔流程是什么？
各位朋友中午好：
购买保险出现理赔流程是什么？
一：如果说意外医疗保险：首先要给公司报案：
二：发生风险的地点：现在是什么情况：看病的医院（一般都是二级以上医院，私人医院不能报销）
三：把所以看病的单据留好：如果没有花够一般的起伏线内那所有的***拿给保险公司（挂号费用）也走报销之内首先要说意外医疗是有免赔额的。
四：说如果花够医保起付线先去社保报销，报销完以后社保给保险公司开分隔单拿来报销。
如果是重大疾病保险赔付：比如是癌症有医院证明和医院的病里报告就可以了。
如果是百万医疗费用报销：社保先报与下的保险公司给报销。保险公司也要分隔清单。
以上是我的回答，请你参考！回答完毕！
谢谢！
保险理赔流程大同小异，主要是下面这几步：
一：联系保险公司或第三方平台
打客服电话、***、官方APP或官方公众号，联系保险公司或第三方平台，报案进行情况说明。
二：获取理赔指引
报案信息上报后，会有理赔人员联系你，与你核实情况，并且告诉你需要做什么，具体准备哪些材料。例如下图这样的短信通知。
三：准备材料
这一步很重要，将所有的材料准备齐全，并且按要求整理好。这里提醒下大家，医院的资料不要乱丢，理赔的时候都是很重要的资料。
四：把理赔材料交给保险公司
将之前整理好的材料交给保险公司，有很多种收材料的方式。
1）在线上传
索赔金额如果少，很多公司可以通过APP、微信公众号或***直接在线理赔，在线上传资料照片即可。
2）上门收集
理赔人员上门收集材料。像弘康、泰康等就提供上门收理赔材料服务。
3）邮寄资料
把理赔材料邮寄给保险公司，目前线上、线下很多保险公司都支持。对于双方来说都比较便利。
4）线下柜台递交
如果你附近有保险公司网点，也可以自己直接送过去。
五：保险公司审核及反馈
保险公司如果收到了材料，会给你反馈，比如短信通知你。如果材料不全，或有问题，也会短信、电话或通过APP告诉你。
六：理赔金到账
保险公司的审核通过后，等着赔付款到账就行了。可以通过保险***、APP、公众号、电话查询理赔进度。
目前，线上平台的理赔服务也已经发展的比较完善了，比如大白会有顾问老师专门协助客户进行理赔，不需要太担心。
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现在几乎所有保险公司都提供了线上理赔的途径，这里展开一点，说明一下线上理赔的一般流程。
出险了第一时间给保险公司打电话报案
根据保险公司的要求收集相关医学报告（比如门诊病历、检查报告、住院记录等）和费用清单、***等等
把资料通过电邮、微信公众号上传、邮寄等方式交给保险公司
等理赔款到账
事实上，线下理赔的流程也是这样的，只不过把第三条里面的方式变成了自己去柜台递交资料而已。
本人曾在中国人寿保险工作5年，保险的种类太多了，如：车险、意外险、重疾险、终身寿、定寿、财险、团体险……每种保险的理赔流程都有所不同，不同的公司，理赔流程也会有所不同。
笼统的说，可以分为线上理赔和线下理赔，两种模式都可以自助办理，或者委托业务员办理。线上理赔就是通过手机来进行理赔，一般提供相应的资料照片即可。线下理赔需要提供相应的纸质资料，可以自己去营业厅办理，也可以委托业务员办理。
给大家简单介绍一下常见的保险理赔：
车险理赔的流程：先打保险公司客服电话报案，再打交警电话过来勘察事故划分责任，再等保险公司根据事故情况派定损员来定损或者是让客户拍照***就可以，最后去指定的或者保险公司认可的4S店或修理厂进行维修，然后出***报销。
意外、医疗、重疾等保险的理赔流程基本相似。需要特别注意的是，去医院钱先要确定该医院是否被保险公司认可，不认可的理赔就麻烦了。就医时也要给医生说清楚，有商业保险，病历不要乱写影响理赔。然后报案，可以自己打保险公司客服电话或者公众号、App报案，也可以联系业务员报案。就诊结束后，准备好相应的资料，比如：***正反面、收款***、入院证出院证、诊断证明、***、病历、费用清单、伤残鉴定、死亡证明等等，提交给保险公司。就等保险公司立案审查打款了。
5年工作经验之谈，希望对大家有所帮助[握手]
到此，以上就是小编对于保险咨询在线的问题就介绍到这了，希望介绍关于保险咨询在线的1点解答对大家有用。
